消费者保证金冻结是什么意思？
(资料图片仅供参考)
消费保证金冻结是指为了保证用户交易活动的合法性存入一笔资金作为买卖活动的保证金，这笔保证金被银行或者第三方交易平台实施了冻结操作，用户是没有办法提取出来的，但是这笔钱依旧属于用户，如果用户选择停止结束交易，则可以申请取消冻结保证金，如果用户选择继续交易，那么交易完成，这笔资金就会退回给用户。一旦用户在交易中出现了违规交易，则这笔钱用户将无法收回。
用户怎么取消冻结消费者保证金？
1.进入淘宝，依次点击卖家中心—消费者保障服务—申请解冻保证金。
2.等待系统审核是否符合解冻要求，审核通过，则立即解冻保证金。
3.如若被系统判定为不符合解冻条件，则根据系统提示的不符条件的具体原因去处理无法解冻的问题，解决后重新进行申请。
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